Доставка и оплата
Всё, что нужно знать перед заказом.
Выберите количество и добавьте товар в корзину.
Нажмите «Оформить заказ» и заполните обязательные поля.
Выберите способ доставки и оплаты, подтвердите заказ.
На почту придёт письмо с номером заказа, составом и стоимостью.
Самовывоз в Актау
7а мкр., дом 21, ЖК «Три короны», первый вход, 2 этаж. Ежедневно 10:00–20:30.
При самовывозе принимаем наличные, Kaspi QR и карты Visa и MasterCard.
Стандартная доставка
Казпочтой или частными службами (Avis, Pony Express): от 2 000 ₸, до 7 рабочих дней.
Курьером
До 3 000 ₸, до 5 рабочих дней.
Другие способы
Почта России, СДЭК или другой удобный вам способ: стоимость считаем отдельно по региону. В США доставка возможна: напишите штат и город, и мы рассчитаем стоимость.
Оплата
Через Kaspi.kz: после оформления заказа мы отправим удалённый счёт на оплату на номер из заказа. Доступны Kaspi Red и рассрочка 0·0·12 и 0·0·24.
Онлайн-заказы оплачиваются заранее: без оплаты заказ не отправляется. Оплата картой на сайте появится позже.
Максимальная сумма одного заказа при оплате на сайте — 1 000 000 ₸. На большую сумму разделите заказ.
Получение заказа
Проверьте целостность внешней упаковки и коробки. После вскрытия сверьте содержимое с заказом и осмотрите товар на дефекты. Если что-то не так, пишите в WhatsApp, а товар курьеру не возвращайте.
Возврат и обмен
Товары относятся к медицинским препаратам, поэтому каждый случай рассматривается индивидуально. Возврат и обмен невозможны, если упаковка вскрыта.
Заявку можно оформить только через WhatsApp, рассмотрение занимает от 5 до 10 дней. При онлайн-оплате деньги возвращаются на карту, с которой платили.
Условия продажи подробно описаны в оферте интернет-магазина.